მიიღებთ PS4 WS-37337-3 შეცდომას, როდესაც PlayStation ქსელში შესვლას ცდილობთ? ამ სტატიაში ჩვენ ავუხსნით რას ნიშნავს ეს შეცდომა და რისი გაკეთება შეგიძლიათ მის მოსაგვარებლად.
რას ნიშნავს PS4 შეცდომის კოდი WS-37337-3?
თუ თქვენი PlayStation 4 არ გაძლევთ PlayStation ქსელში მისვლის საშუალებას და WS-37337-3 შეცდომას მიიღებთ, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი PSN ანგარიში შეჩერებულია. შეცდომის სრულ შეტყობინებაში უნდა იყოს ნათქვამი: ”ამ ანგარიშის მიერ PlayStation Network- ზე წვდომა აკრძალულია ან დროებით შეჩერებულია. (WS-37337-3) ”ან” ამ ანგარიშის მიერ PlayStation Network- ზე წვდომა დროებით შეჩერებულია წესების დარღვევის გამო. ამ ანგარიშის ელ.ფოსტის მისამართზე ელექტრონული ფოსტა გაიგზავნება. აგრეთვე იხილეთ PlayStation Network მომსახურების პირობები და მომხმარებლის ხელშეკრულება. (WS-37337-3). ”
აკრძალული ან შეჩერებული PSN ანგარიში დაუშვებელია PlayStation ქსელში შესვლის ან მისი პროდუქტებისა და სერვისების გამოყენებისათვის. თამაშები, საგნები და სხვა ციფრული შინაარსები, რომლებშიც თქვენ გადაიხადეთ, ასევე გამოუსადეგარი იქნება.
შეჩერების ზუსტი ვადები დამოკიდებულია დარღვევის სიმძიმეზე, ასე რომ თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი ელ.წერილი. Sony გიგზავნით ელ.ფოსტას, რომ გაცნობოთ თქვენი ანგარიშის შეჩერების, აგრეთვე შეჩერების გაუქმების ზუსტი პერიოდის შესახებ.
WS-37337-3 შეცდომის კოდის მიზეზები PS4- ზე
ორი ძირითადი მიზეზია, რის გამოც თქვენი PSN ანგარიში შეიძლება დროებით შეჩერდეს. თუ თქვენ განიცდით WS-37337-3 შეცდომას, ეს უნდა იყოს გამოწვეული რომელიმე ამ საკითხზე:
PlayStation Network ToS (მომსახურების პირობები) ან CoC (ქცევის კოდექსი) დარღვევა.
PlayStation Network ანგარიშზე დარეგისტრირებისას, თქვენ უნდა დაეთანხმოთ Sony- ს მიერ დადგენილ წესებს, სახელწოდებით მომსახურების პირობები. ჩვენ ვიცით, რომ ყველას არ აქვს დრო და ნებისყოფა წაიკითხოს ყველა ლეგალიზატორი PSN ToS– ში, მაგრამ ეს არ ნიშნავს, რომ თქვენ მათი დარღვევის საბაბი ხართ. Sony სერიოზულად აღიქვამს მომსახურების პირობების დარღვევას, ასე რომ, თუ თქვენ არ დაემორჩილეთ რომელიმე პირობას, თუნდაც არ აპირებდით ამას, შეიძლება გამოიწვიოს ანგარიშის დროებითი ან მუდმივი აკრძალვა.
უფრო სერიოზული შემთხვევებისთვის, კონსოლის აკრძალვა შეიძლება განხორციელდეს. თუ თქვენი PS4 კონსოლი აკრძალულია, თქვენ ვერ გამოიყენებთ მას PlayStation Network- ზე შესასვლელად ნებისმიერი PSN ანგარიშის გამოყენებით.
ToS ასევე მოიცავს საზოგადოების ქცევის კოდექსს (CoC) და კოოდექსის ნებისმიერ დარღვევას ასევე შეუძლია გამოიწვიოს აკრძალვა ან შეჩერება. მაგალითად, თუ შეგატყობინეს სხვა მოთამაშის დაშინების ან შევიწროების გამო, ეს შეიძლება საფუძველი იყოს თქვენი ანგარიშის შეჩერების ან აკრძალვის შესახებ. საბოლოოდ, ToS ან CoC– ის განმეორებითმა დარღვევებმა შეიძლება გამოიწვიოს კონსოლის აკრძალვა.
გადაუხდელობა თქვენს ბანკთან დაკავშირებული პრობლემების გამო.
თქვენი PlayStation ანგარიში შეიძლება დროებით შეჩერდეს, თუ ჯერ კიდევ არ დასრულებულა გადახდა, რომელიც ჯერ არ დასრულებულა. Sony არ იტანს გვიან გადახდებს გარიგებების ან გამოწერებისათვის. თუ WS-37337-3 შეცდომის გამო PlayStation Network- ს ვერ იყენებთ, დარწმუნდით, რომ რამე გეკუთვნით Sony- ს, თქვენი ბანკის შემოწმებით.
Sony ეჭვმიტანილია თაღლითობაში.
თუ Sony დაადგენს ანგარიშის შესაძლო აღებას ან უჩვეულო შეძენას, მათ შეიძლება დროებით შეაჩერონ ანგარიში, რათა მათ შეძლონ გამოძიება.
როგორ გამოვასწოროთ PS4 WS-37337-3 შეცდომა?
თუ თქვენი PlayStation ქსელი მიუწვდომელი გახდა და თქვენ გაქვთ WS-37337-3, ეს ნაბიჯები დაგეხმარებათ პრობლემის გარკვევაში:
ნაბიჯი # 1: შეამოწმეთ თქვენი ელ.წერილი.
Sony გაგზავნის ელ.წერილს, თუ ისინი გადაწყვეტენ აკრძალონ ან შეაჩერონ ანგარიში ან კონსოლი. დამატებითი ინფორმაციისთვის, შეამოწმეთ თქვენი PSN ანგარიშთან დაკავშირებული ელ.წერილი.
თუ თქვენი შემოსულებიდან Sony- სგან ვერ იპოვით ელ.წერილს, შეამოწმეთ სხვა საქაღალდეები, როგორიცაა სპამის საქაღალდე. თუ პოზიტიური ხართ, რომ მათგან საერთოდ არ არის ელ.წერილი, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ Sony- ს მხარდაჭერის გუნდს.
ნაბიჯი # 2: გადახედეთ ToS ან CoC- ს შესაძლო დარღვევებს.
მიუხედავად იმისა, რომ Sony- ს ელექტრონულ შეტყობინებაში უნდა განთავსდეს ინფორმაცია თქვენი ანგარიშის აკრძალვის ან შეჩერების შესახებ, თქვენ ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ PlayStation ToS და თანდართული CoC გადახედვა, რომ იცოდეთ თქვენი დარღვევის სპეციფიკა.
ნაბიჯი # 3: შეამოწმეთ თქვენი ბანკი.
თუ თვლით, რომ არ დაარღვიეთ ToS ან CoC, შესაძლებელია პრობლემა შეგექმნათ გადახდის ვარიანტთან დაკავშირებით. ეს შეიძლება მოხდეს იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ შეაჩერეთ თქვენი ბანკის გადასახადების გადაგზავნა Sony PSN ანგარიშზე, ან თუ გადახდის ვარიანტს არ აქვს საჭირო თანხები.
ნაბიჯი # 4: შედით თქვენს ანგარიშში სხვა მოწყობილობაზე.
შეგიძლიათ ორმაგად შეამოწმოთ, გაქვთ თუ არა თქვენს ანგარიშში შესვლის პრობლემა, თუ შეხვალთ მასში სხვა მოწყობილობის გამოყენებით. შეეცადეთ შეხვიდეთ მობილური მოწყობილობის ან სხვა PS4– ის გამოყენებით. თუ თქვენს ტელეფონზე ან სხვა კონსოლზე გაქვთ PlayStation Network- ზე წვდომა, უბრალოდ გამოდით თქვენი ანგარიშიდან PS4– ზე, შემდეგ ხელახლა შედით სისტემაში.
ნაბიჯი # 5: დაუკავშირდით PlayStation- ის დახმარების ჯგუფს.
ანგარიშისა და კონსოლის ყველა აკრძალვა და შეჩერება საბოლოოა და მათი გასაჩივრება შეუძლებელია. ამასთან, თუ თქვენი ანგარიშის შეჩერება გამოწვეულია გადაუხდელი ტრანსაქციით ან გამოწერით, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მათ სესხის გადასაჭრელად.
თქვენ ასევე უნდა დაუკავშირდეთ Sony- ს, თუ ეჭვი გაქვთ, რომ თქვენი ანგარიში გატეხილია ან გამოყენებულია უნებართვო შეძენისთვის.
რეკომენდებულია Sony– ს წარმომადგენლის ხელში ჩაგდება, სანამ მოითხოვთ თანხის დაბრუნებას, რომელსაც არ აღიარებთ. ბევრი ადამიანი ცდილობს მოითხოვოს ანაზღაურება უნებართვო შეძენის ან გადახდებისთვის Sony– სთან დაკავშირებამდე, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ანგარიშის დროებითი შეჩერება.
სხვა საინტერესო სტატიები:
- როგორ გადავიტანოთ ცხოველების გადაკვეთა მონაცემთა დაზოგვა | ახალი და განახლებულია 2021 წელს
- როგორ ამოვიცნოთ და შევაკეთოთ Blizzard თამაშის ფაილები (Battle.net) | ახალი 2021 წ
- როგორ გამოვასწოროთ ვალჰაიმის სერიოზული ქსელის ჩამორჩენა მრავალპლეერიან რეჟიმში | ახალი 2021 წ
- როგორ გამოვასწოროთ COD Warzone 664640 შეცდომა | ახალი და განახლებულია 2021 წელს
ეწვიეთ ჩვენს androidhow Youtube არხს ვიდეოებისა და სახელმძღვანელოების პრობლემების მოსაგვარებლად.