ბევრი მომხმარებელი ჩიოდა იმის გამო, რომ კამერა არ მუშაობს WhatsApp Messenger- ზე მათი ვიდეო კონფერენციების ან ზარების დროს. მათი თქმით, სხვა მომხმარებლებს შეუძლიათ მოისმინონ ისინი ძალიან კარგად, მაგრამ ვერ ხედავენ მათ. მიუხედავად იმისა, რომ ზარები გრძელდება, ჩვენ ყოველთვის გვინდა, რომ ყველაფერი სწორად იმუშაოს, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ არის მნიშვნელოვანი დღის წესრიგი, რომლის შესახებაც საუბარია ვიდეო კონფერენციებზე.
ამ პოსტში მე დაგეხმარებათ თქვენი ტელეფონის პრობლემების მოგვარებაში, რათა კამერა ისევ WhatsApp- ზე იმუშაოს. ჩვენ შევეცდებით გავითვალისწინოთ ყველა შესაძლებლობა და გამოვრიცხოთ ისინი ერთმანეთის მიყოლებით, სანამ ვერ გავარკვევთ, თუ რატომ დგება ასეთი პრობლემა და ვიმედოვნებთ, რომ ეს გამოსწორდება. თუ მსგავსი პრობლემა გაქვთ, განაგრძეთ კითხვა, რადგან ჩვენ შეგვიძლია დაგეხმაროთ.
კამერა არ მუშაობს WhatsApp- ზე
დრო სჭირდება: 12 წუთი
ჩვენი პრობლემების მოგვარების კურსი იქნება იმის დადგენა, არის თუ არა ეს მხოლოდ ერთ – ერთი იმ მცირე უმუშევრობის პრობლემა და შემდეგ ჩვენ გადავალთ უფრო რთულ პროცედურებზე. აქ არის რა უნდა გააკეთოთ:
- თავიდან გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი
თქვენ უნდა შეეცადოთ განაახლოთ თქვენი ტელეფონის მეხსიერება, ასევე განაახლდეთ ყველა მისი აპლიკაცია და მომსახურება, სანამ ყველაფერი სხვას გააკეთებს. ეს გამორიცხავს შესაძლებლობას, რომ პრობლემა გამოწვეული იყოს მცირე firmware- ით დაკავშირებულ რამდენიმე პრობლემასთან.
თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვისთვის დააჭირეთ ღილაკს და დააჭირეთ ღილაკს, სანამ ენერგიის პარამეტრები არ გამოჩნდება. შეარჩიეთ გადატვირთვა და დაელოდეთ თქვენს ტელეფონს გადატვირთვის დასრულებამდე.
გადატვირთვის შემდეგ, დაიწყეთ WhatsApp და განახორციელეთ ვიდეო ზარი, რომ ნახოთ თუ კამერა ახლა მუშაობს სწორად.
- შეამოწმეთ კამერა
შემდეგი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის თუ არა კამერა მუშაობს საკუთარ თავზე. ამისათვის დაიწყეთ კამერის სტანდარტული აპლიკაცია. თუ ის პრობლემის გარეშე იხსნება, შეეცადეთ ჩაწეროთ ვიდეო და ნახოთ ეს მუშაობს. თუ ეს მოხდა, პრობლემა კამერასთან არ არის.
თუ არა, მაშინ ეს ალბათ კამერასთან პრობლემაა და არა WhatsApp. მაგრამ განაგრძეთ ამ პრობლემების მოგვარება და ნახეთ რა ხდება.
- შეამოწმეთ WhatsApp– ის ნებართვები
ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზი, რის გამოც აპლიკაციას აღარ შეუძლია გარკვეული სერვისის გამოყენება, არის ნებართვა. თუ აპს ეკრძალება კამერის გამოყენება, მაშინ მოგიწევთ შეცვალოთ მისი მუშაობის უფლება.
ასე რომ, თუ კამერა მუშაობს მშვენივრად, მაგრამ არა WhatsApp– ზე ვიდეო ზარის დროს, მაშინ რაც უნდა გაითვალისწინოთ არის აპლიკაციის ნებართვები. Აი როგორ:
1. გადაიტანეთ ეკრანის ქვედა მხრიდან ზემოთ, რომ აიღოთ აპის უჯრა.
2. გადადით ეკრანზე, სადაც WhatsApp მდებარეობს.
3. შეეხეთ და დააჭირეთ მის ხატს, სანამ პარამეტრები არ გამოჩნდება.
4. შეეხეთ აპის ინფორმაციას.
5. გადადით ქვემოთ, რომ იპოვოთ ნებართვები და შეეხეთ მასზე.
6. შემდეგ ეკრანზე გაჩვენებთ ისეთ სერვისებს, რომელთა საშუალებითაც აპს ეძლევა წვდომა.
7. გააკეთეთ საჭირო ცვლილებები და შემდეგ კვლავ სცადეთ WhatsApp გამოყენება.მას შემდეგ რაც დარწმუნდით, რომ ნებართვები კარგია და პრობლემა რჩება, შემდეგ გადადით შემდეგ გამოსავალზე.
- WhatsApp მესენჯერის გადატვირთვა
WhatsApp– ის გადატვირთვა, ძირითადად, გულისხმობს მისი ქეშის და მონაცემთა გარკვევას. ეს დაუბრუნებს პროგრამას თავის სტანდარტულ პარამეტრებში და კონფიგურაციაში. თუ ეს არის ერთ-ერთი იმ შემთხვევაში, როდესაც აპლიკაცია მოქმედებს, მაშინ ეს საკმარისია მისი გამოსასწორებლად.
1. გადადით ეკრანზე, სადაც WhatsApp მდებარეობს.
2. შეეხეთ და გამართავს WhatsApp ხატს, სანამ არ აჩვენებს პარამეტრებს.
3. შეეხეთ აპის ინფორმაციას.
4. შეეხეთ შენახვას.
5. შეეხეთ Clear cache.
6. ახლა, შეეხეთ სუფთა მონაცემების გასუფთავებას და დააჭირეთ OK რომ დაადასტუროთ.თუ ეს არ ამოხსნის პრობლემას, სცადეთ შემდეგი გამოსავალი.
- ხელახლა დააინსტალირეთ WhatsApp
აპის გადატვირთვის შემდეგ და მას ჯერ კიდევ ვერ შეძლებთ კამერის ათვისებას, მაშინ სხვა არჩევანი არ გაქვთ, თუ გსურთ თქვენი ტელეფონის ამოღება, წაშალოთ მისი ყველა ქეში და მონაცემთა ფაილი, რომლებიც შესაძლოა დაზიანებული იყოს. ამის შემდეგ, ჩამოტვირთეთ ახალი ასლი Play Store- ით, რათა დარწმუნდეთ, რომ იყენებთ უახლეს ვერსიას.
1. გადაიტანეთ ეკრანის ქვედა მხრიდან ზემოთ, რომ აიღოთ აპის უჯრა.
2. გადადით ეკრანზე, სადაც WhatsApp მდებარეობს.
3. შეეხეთ და დააჭირეთ მის ხატს, სანამ პარამეტრები არ გამოჩნდება.
4. შეეხეთ დეინსტალირებას და დაადასტუროთ იგი.
5. აპის წარმატებით ინსტალაციის შემდეგ, დაიწყეთ Play Store.
6. მოძებნეთ WhatsApp ‘და შეეხეთ WhatsApp Messenger აპი.
7. შეეხეთ ინსტალაციას და დაელოდეთ სანამ ტელეფონს დაასრულებს პროგრამის დაყენებას.როდესაც საქმე ეხება აპთან დაკავშირებულ საკითხებს, რომლებიც მოხდა მიზეზის გარეშე, მიზეზების დაფიქსირების გარეშე, ეს პროცედურები საკმარისია იმისათვის, რომ საგნები კვლავ სრულყოფილად იმუშაონ.
იარაღები
- WhatsApp მესენჯერი
მასალები
- Android
ამასთან, თუ რაიმე მიზეზით კამერა არ მუშაობს Whatsapp Messenger- ზეც კი, ზემოთ პროცედურების შესრულების შემდეგ, ან თუ თავად კამერას აქვს პრობლემა, მაშინ რა უნდა გააკეთოთ შემდეგ არის ქარხნის გადატვირთვა.
ეს პროცედურა დაფიქსირდება ნებისმიერი პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემასთან, მაგრამ ის ყოველთვის წაშლის ყველა თქვენს პირად ინფორმაციას და მონაცემს. გადატვირთვის წინ, დარწმუნდით, რომ შექმენით თქვენი მნიშვნელოვანი ფაილების ასლი და როდესაც მზად ხართ, გაეცანით ამ ნაბიჯებს თქვენი ტელეფონის გადატვირთვისთვის:
- ეკვრის ზემოდან ქვემოთ და შემდეგ შეეხეთ პარამეტრების ხატულს.
- მოიძიეთ და შეეხეთ გენერალურ მენეჯმენტს.
- შეეხეთ გადატვირთვას.
- შეეხეთ ქარხნის მონაცემების გადატვირთვას.
- გადაახვიეთ ეკრანის ბოლოში და შეეხეთ გადატვირთვის ღილაკს.
- თუ მოგთხოვთ, შეიყვანეთ PIN, პაროლი ან ნიმუში.
- დაბოლოს, შეეხეთ წაშლას ყველა.
იმედი მაქვს, რომ პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელო გამოადგა. გთხოვთ, მხარი დაუჭირეთ ჩვენს არხს ხელმოწერით.
- Google– ის შეხვედრას ხმა არ აქვს, სხვა მომხმარებლების მოსმენა შეუძლებელია
- როგორ შევქმნათ ახალი YouTube პლეილის სია Galaxy S20– ზე
- Hangouts მიკროფონი არ მუშაობს, სხვა მომხმარებლები ვერ მოისმენენ
- მასშტაბის მიკროფონი არ მუშაობს Android- ზე. აქ არის გამოსწორება!