ამ პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელოში ჩვენ გაჩვენებთ, თუ რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი Galaxy Note20 კამერა შეაჩერებს შემთხვევით რეაგირებას Android 11-ის განახლების შემდეგ და როგორ თავიდან აიცილოთ იგი მომავალში. გააგრძელეთ კითხვა, რომ მეტი გაიგოთ პრობლემის შესახებ.
ძირითადი პროგრამები და ფუნქციები სწორად უნდა იმუშაონ თქვენს Galaxy Note20 -ზე. ამასთან, როგორც ჩანს, არიან მომხმარებლები, რომლებიც კამერასთან დაკავშირებულ ზოგიერთ საკითხს წააწყდნენ. ყველაზე გავრცელებულია, როდესაც კამერა აშკარად მიზეზების გარეშე წყვეტს მუშაობას.
რაც შეეხება კამერის პრობლემებს, ყოველთვის არსებობს ალბათობა, რომ ეს სენსორთან დაკავშირებული პრობლემაა და თუ ეს ასეა, თქვენ გჭირდებათ ტექნიკოსი თქვენი მოწყობილობის შესამოწმებლად. ამასთან, თუ ეს მხოლოდ აპლიკაციას ეხება, მაშინ მისი მოგვარება თავად შეგიძლიათ. ასე რომ, თუ მსგავსი პრობლემა გაქვთ, აქ მოცემულია გადაწყვეტილებები, რომელთა გამოსწორებაც შეგიძლიათ.
პირველი გამოსავალი: დახურეთ კამერა და გააკეთეთ იძულებითი გადატვირთვა
შეიძლება მხოლოდ კამერის აპის ჩატვირთვა დაგჭირდეთ, ან უბრალოდ შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი ტელეფონის მეხსიერების განახლება, რომ მან ხელახლა იმუშაოს. ეს უნდა იყოს პირველი, რაც უნდა გააკეთო. უბრალოდ დახურეთ კამერის აპი და შემდეგ იძულებით გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობის განახლებისთვის. აი, როგორ აკეთებთ ამას:
- შეეხეთ ბოლო აპების ღილაკს.
- შეეხეთ ყველა დახურვას, რათა იძულებით შეაჩეროთ ყველა აპი, რომლებიც კვლავ მუშაობს ფონზე.
- თქვენი შენიშვნა 20-ის გადატვირთვის მიზნით, დააჭირეთ ღილაკს Volume Down და Power ღილაკი 8 წამით. ამან უნდა გათიშოს თქვენი ტელეფონი და გააქტიურდეს მისი სარეზერვო ასლით.
- მას შემდეგ, რაც ლოგო გამოჩნდება ეკრანზე, გაათავისუფლეთ ორივე კლავიში და მიეცით ტელეფონს განაგრძოს ჩატვირთვის პროცესი.
ჩატვირთვის პროცესის დასრულების შემდეგ, გახსენით კამერა, ხომ არ გამოსწორდა პრობლემა.
მეორე გამოსავალი: გაასუფთავეთ კამერის მეხსიერება და მონაცემები
კიდევ ერთი შესაძლებლობა ისაა, რომ შესაძლოა კამერასთან დაკავშირებული პრობლემები იყოს. ასე რომ, თუ პირველი გამოსავალი ვერ მოხერხდა, თქვენ უნდა გააკეთოთ აპის გადაყენება. გადატვირთვისას ნიშნავს მისი ქეშის და მონაცემთა ფაილების გასუფთავება. თქვენ არ უნდა იდარდოთ თქვენს სურათებსა და ვიდეოებზე, რადგან ისინი არ წაიშლება. როგორ ხდება ეს:
- აწიეთ აპის უჯრა და მოძებნეთ კამერის აპი.
- შეეხეთ და დააჭირეთ ხატულას სანამ პარამეტრების მენიუ გამოჩნდება.
- შეეხეთ აპის ინფორმაციის ხატულას.
- გადაახვიეთ ქვემოთ და შეეხეთ მეხსიერებას.
- შეეხეთ ქეშის გასუფთავებას.
- შეეხეთ მონაცემების გასუფთავებას და შემდეგ დააჭირეთ OK- ს დასადასტურებლად.
კამერის გადატვირთვის შემდეგ, კვლავ გახსენით ის, რომ პრობლემა კვლავ შეექმნათ.
მესამე გამოსავალი: გაუშვით თქვენი ტელეფონი უსაფრთხო რეჟიმში
როგორც მოგეხსენებათ, უკვე უამრავი აპლიკაციაა, რომელიც იყენებს თქვენი ტელეფონის კამერას. ერთ-ერთი მათგანი შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ კამერა შეწყვეტს რეაგირებას შემთხვევით თქვენს Galaxy Note20- ზე. თქვენ უნდა გამორიცხოთ ასეთი შესაძლებლობა და ამისათვის უნდა აწარმოოთ თქვენი ტელეფონი უსაფრთხო რეჟიმში, რათა დროებით გათიშოთ მესამე მხარის ყველა აპლიკაცია და სერვისი. Აი როგორ:
- დააჭირეთ და დააჭირეთ ღილაკს Volume Down და Power ღილაკს ორი წამით, ან სანამ Power პარამეტრები გამოჩნდება.
- შეეხეთ და დააჭირეთ გამორთვის პარამეტრს, სანამ ის უსაფრთხო რეჟიმში არ გადაიქცევა.
- ახლა შეეხეთ უსაფრთხო რეჟიმს თქვენი ტელეფონის გადატვირთვისთვის.
მას შემდეგ, რაც თქვენი Note20 შევა უსაფრთხო რეჟიმში, გახსენით კამერა, ხომ არ გამოსწორდა პრობლემა, რადგან თუ ასეა, მაშინ უნდა იპოვოთ აპი, რომლის შედეგადაც იგი ნელა მუშაობს და ხელახლა დააინსტალირეთ. ამასთან, თუ ამ რეჟიმშიც კი ავარია, მაშინ გადადით შემდეგ გამოსავალზე.
მეოთხე გამოსავალი: თქვენი ტელეფონის ქარხნის გადაყენება
ბოლო გამოსავალი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის გადატვირთვა. სანამ პრობლემა არის აპს ან firmware- ს, ქარხნული გადატვირთვა გამოასწორებს მას. სანამ ამას გააკეთებთ, დარწმუნდით, რომ შექმენით თქვენი მნიშვნელოვანი ფაილებისა და მონაცემების სარეზერვო ასლი, რადგან ისინი წაიშლება.
სარეზერვო ასლის მიღების შემდეგ მიჰყევით ამ ნაბიჯებს თქვენი Galaxy Note 20 ქარხნული პარამეტრების დასაყენებლად:
- გახსენით პარამეტრების აპი.
- გადაახვიეთ ქვემოთ და შეეხეთ ზოგად მენეჯმენტს.
- შეეხეთ გადაყენებას, რომ ნახოთ გადატვირთვის ყველა ვარიანტი.
- შეეხეთ ქარხნული მონაცემების გადატვირთვას.
- გადაახვიეთ ქვემოთ და შეეხეთ გადაყენებას.
- მოთხოვნის შემთხვევაში, შეიყვანეთ თქვენი უსაფრთხოების დაბლოკვა.
- შეეხეთ ყველას წაშლას.
- შეიყვანეთ თქვენი პაროლი და შეეხეთ „დასრულებულს“, გადატვირთვის გასაგრძელებლად.
თქვენი ტელეფონის დაყენების დასრულებისთანავე, მიეცით კამერა პირველი აპლიკაცია, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ ნახოთ თუ არა პრობლემა.
ეს ის არის, რაც უნდა გააკეთოთ, თუ Galaxy Note20 კამერა რეაგირებს. ვიმედოვნებთ, რომ ეს მარტივი სახელმძღვანელო გამოდგება.
გთხოვთ, დაგვეხმაროთ ჩვენს YouTube არხზე გამოწერით. Მადლობა წაკითხვისთვის!