ამ პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელოში ჩვენ გაჩვენებთ, თუ რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი ახალი Galaxy S21 არ ჩაირთვება დაყენებიდან მალევე. უმეტესად, ასეთი პრობლემა საკმაოდ მცირეა, რადგან ის ალბათ მხოლოდ firmware– სთან დაკავშირებული პრობლემაა. წაიკითხეთ ამის შესახებ მეტი ინფორმაციის მისაღებად.
Samsung Galaxy S21 არის ერთ – ერთი ყველაზე ძლიერი სმარტფონი დღეს ბაზარზე, სავსეა შესანიშნავი მახასიათებლებით, რომლებსაც სხვა მოწყობილობებიდან ვერ ნახავთ. თუმცა, როგორც ელექტრონული მოწყობილობა, ყოველთვის დადგება დრო, როდესაც მასთან დაკავშირებული პრობლემები შეექმნებათ.
ყველაზე გავრცელებულ პრობლემებს შორის, რომლებიც შეიძლება განიცადოთ, არის ის, როდესაც მოწყობილობა უბრალოდ ითიშება და უფრო დიდხანს რეაგირებს ან ითიშება. უმეტესად ვიფიქრებდით, რომ ეს მისი აპარატურის პრობლემაა, მაგრამ უფრო ხშირად ეს სინამდვილეში მხოლოდ მცირე firmware– თან დაკავშირებული პრობლემის გამო.
თუ თქვენ ამ მომხმარებლების ერთ – ერთი მომხმარებელი ხართ, აი რა უნდა გააკეთოთ:
პირველი გამოსავალი: შეამოწმეთ ფიზიკური ან თხევადი დაზიანების ნიშნები
როდესაც საქმე ეხება ნებისმიერ მოწყობილობას, რომელიც შავ ეკრანზეა ჩარჩენილი და არ რეაგირებს, პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის ფიზიკური შემოწმების ჩატარება. უბრალოდ იმის გასარკვევად, ჩანს ფიზიკური ან თხევადი დაზიანების ნიშნები.
თუ Galaxy S21 მყარ ზედაპირზე ჩამოაგდეთ და ამ ტიპის პრობლემა მოხდა, ეს ალბათ ფიზიკური დაზიანების გამოა. ამას გარდა, ნებისმიერი ბლაგვი ძალა, რომელსაც შეუძლია მოწყობილობის რეაგირება მოახდინოს, აუცილებლად დატოვებს კვალს გარედან. ამიტომ შეეცადეთ იპოვოთ ბზარები და ჩაღრმავებები, რაც ფიზიკური დაზიანების მაჩვენებელია.
მიუხედავად იმისა, რომ Galaxy S21 არის IP86 სერთიფიცირებული, ის ნამდვილად არ არის წყალგაუმტარი. ზოგიერთ ვითარებაში, ნებისმიერი სითხე კვლავ მოხვდება თქვენს ტელეფონში და თუ ეს მოხდება, შეიძლება შეგხვდეთ მსგავსი პრობლემები. ამიტომ შეეცადეთ შეამოწმოთ დატენვის პორტი, სველია თუ ტენიანობა.
თუ ტელეფონი ითიშება ფიზიკური ან თხევადი დაზიანების გამო, ყველაზე კარგი, რაც შეგიძლიათ გააკეთოთ, არის ის, რომ რაც შეიძლება სწრაფად შემოწმდეს. ამასთან, თუ ეს პრობლემა აშკარა მიზეზის ან მიზეზის გარეშე მოხდა, გადადით შემდეგ გამოსავალზე.
მეორე გამოსავალი: აიძულოთ გადატვირთოთ თქვენი Galaxy S21
დარწმუნების შემდეგ, რომ თქვენს Galaxy S21– ს არ აქვს ფიზიკური ან თხევადი დაზიანების ნიშნები, შემდეგი, რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ, არის იძულებითი გადატვირთვა. ეს არის სიმულაციის ელემენტის მოცილება, რომელიც განაახლებს თქვენი ტელეფონის მეხსიერებას და ასევე გადატვირთავს მის ყველა აპლიკაციასა და სერვისს. უფრო ხშირად, ვიდრე ეს, ეს პროცედურა საკმარისი იქნება გასაგები მიზეზის გარეშე მსგავსი პრობლემის მოსაგვარებლად. როგორ ხდება ეს:
- 10 წამით დააჭირეთ ღილაკს Volume Down ღილაკს და Power ღილაკს. ამან უნდა გამოიწვიოს თქვენი ტელეფონის ჩატვირთვა.
- მას შემდეგ, რაც Samsung– ის ლოგო გამოჩნდება ეკრანზე, გაათავისუფლეთ ორივე ღილაკი და მიეცით თქვენს Galaxy S21– ს მუშაობის პროცესის გაგრძელების საშუალება.
თქვენ მხოლოდ ლოგო უნდა ნახოთ, რომ იცოდეთ, რომ პრობლემა გამოსწორებულია. ამასთან, თუ პირველი მცდელობა ჩაიშალა, შემდეგ სცადეთ იგივე პროცედურის გაკეთება კიდევ რამდენჯერმე, სანამ გადადით შემდეგ გამოსავალზე.
მესამე გამოსავალი: დატენეთ ტელეფონი და გააკეთეთ იძულებითი გადატვირთვა
რამდენჯერმე იძულებითი გადატვირთვის შემდეგ და თქვენი Galaxy S21 ჯერ კიდევ არ არის ჩართული, შესაძლებელია პრობლემა გამოწვეული იყოს დაცლილი ბატარეის გამო. ძირითადად, ეს სულაც არ არის პრობლემა, რადგან უმეტესად ნებისმიერი მოწყობილობა დაუყოვნებლივ რეაგირებს მას შემდეგ, რაც დამტენი დაუკავშირდება. თუ თქვენს მოწყობილობას დაუშვებთ წვენის ამოწურვას, შესაძლებელია firmware გათიშოს, სანამ მოწყობილობა არ ჩაქრება. შედეგად, თქვენ გაუმკლავდებით რამდენიმე საკმაოდ უმნიშვნელო საკითხს, რომლებიც ორივე იწვევს მოწყობილობას, რომელიც არ პასუხობს. ამ შესაძლებლობის გამოსარიცხად, აი რა უნდა გააკეთოთ ამის შესახებ:
- მიამაგრეთ დამტენი სამუშაო კედლის გასასვლელში.
- დააკავშირეთ ტელეფონი მას ორიგინალი კაბელის გამოყენებით.
- მიუხედავად იმისა, აჩვენებს თუ არა ტელეფონი დამუხტვის ნიშანს, დატოვეთ იგი დამტენთან მინიმუმ 10 წუთის განმავლობაში.
- რამდენიმე წუთის დატენვის შემდეგ, 10 წამით დააჭირეთ და დააჭირეთ ხმის დაწევის ღილაკს და დენის ღილაკს.
- თუ ლოგო აჩვენებს, გაუშვით ორივე გასაღები და დაელოდეთ ჩატვირთვის პროცესის დასრულებას.
კიდევ ერთხელ, სანამ ლოგოს ჩვენება შეგიძლიათ ეკრანზე, ეს იმის ნიშანია, რომ პრობლემა უკვე გამოსწორებულია.
ამასთან, თუ თქვენი Galaxy S21 არ ჩაირთვება ამ პროცედურების გაკეთების შემდეგაც, დროა დააბრუნოთ იგი მაღაზიაში და Samsung- ის ტექნიკურმა შემოწმებამ თქვას თქვენთვის.
ვიმედოვნებთ, რომ პრობლემების მოგვარების სახელმძღვანელო დაგეხმარებათ ამა თუ იმ გზით.
თუ თქვენთვის ეს პოსტი გამოსადეგია, გთხოვთ, მხარი დაუჭიროთ ჩვენს YouTube არხს გამოწერით. თქვენი დახმარება გვჭირდება, რომ მომავალში შეგვიძლია განვაგრძოთ სასარგებლო შინაარსის შექმნა. Მადლობა წაკითხვისთვის!
დაკავშირებული პოსტები:
- Samsung Galaxy S21 Plus Unboxing და საწყისი დაყენება
- როგორ აღვადგინოთ ყველა პარამეტრი Samsung Galaxy S21– ზე მონაცემთა წაშლის გარეშე
- როგორ დარეგისტრირდეთ ან დავამატოთ თითის ანაბეჭდი Samsung Galaxy S21– ზე